Um exemplo de como os produtos podem se conectar — cada um funciona bem sozinho também.
Proposta de valor
Atender e se relacionar
Centralize o WhatsApp, organize contatos e acompanhe cada oportunidade do primeiro contato até o fechamento.
Vender e agendar
Deixe o cliente marcar sozinho, confirme automaticamente e conduza a venda sem perder o fio da conversa.
Gerir e operar
Gestão empresarial e soluções especializadas para gastronomia, saúde animal e saúde humana — cada uma com as ferramentas certas para o seu segmento.
Como funciona
Você não precisa trocar tudo para começar
Sua empresa pode começar resolvendo uma necessidade específica — atendimento, vendas, agendamento ou gestão —
e ampliar depois, sem precisar substituir tudo o que já usa de uma vez.
Produtos como o Talk, o CRM, o Mark e o Oh Garçom Digital podem entrar na operação sem
necessariamente substituir o sistema principal que sua empresa já usa hoje.
Os produtos da Burion funcionam bem sozinhos. Integrar mais de um é uma possibilidade — não uma etapa obrigatória.
1
Escolha a necessidade de agora
Atendimento pelo WhatsApp, organização de leads, agenda ou gestão do negócio.
2
Comece a usar em pouco tempo
Implantação direcionada para o produto que você escolheu, sem depender do resto do ecossistema.
3
Amplie quando fizer sentido
Adicione outros produtos do ecossistema conforme sua operação evolui — no seu ritmo.
Burion Talk
Atendimento
Atendimento empresarial pelo WhatsApp, com vários atendentes em um único número.
Vários atendentes em um mesmo número
Histórico organizado por contato
Triagem e qualificação com inteligência artificial
Integração com o CRM e demais motores do ecossistema
Nossas soluções podem funcionar de forma independente. Juntas, trabalham ainda melhor.
Quando você usa mais de um produto Burion, eles conversam entre si — sem retrabalho e sem perder informação pelo caminho.
Um exemplo de como os produtos horizontais podem se conectar — não é uma sequência obrigatória, cada um também funciona de forma independente.
1. Atendimento
Talk recebe e qualifica
A conversa chega pelo WhatsApp e já é organizada e qualificada.
2. Relacionamento
CRM organiza a oportunidade
O contato vira oportunidade, com histórico e acompanhamento no pipeline.
3. Agendamento
Mark organiza e automatiza a agenda
Quando integrado ao Talk, o agendamento pode acontecer direto na conversa.
4. Gestão
Commerce conecta a operação empresarial
A venda, o atendimento ou o serviço se conecta à gestão do negócio.
As soluções especializadas também se conectam ao ecossistema. O Talk e o CRM podem complementar diferentes operações,
enquanto BobVet e HospClinic utilizam suas próprias agendas nativas. No cenário gastronômico, o Talk pode complementar
o Oh Garçom Digital e o Oh Garçom.
Inteligência aplicada
Inteligência artificial conectada à sua operação
A IA da Burion entra onde realmente pode reduzir trabalho repetitivo, organizar informações e melhorar
o atendimento — sem substituir o atendimento humano quando ele é necessário.
Nas soluções especializadas, o Talk pode utilizar motores próprios conforme as integrações disponíveis.
Talk
Triagem e qualificação
Organiza e qualifica conversas antes de chegarem ao atendimento humano.
CRM
Priorização comercial
Utiliza as informações coletadas para ajudar a identificar oportunidades que merecem atenção.
Mark
Agendamento
Quando integrado ao Talk, permite conduzir agendamentos pela própria conversa.
Gestão online + PDV Offline
A mobilidade da gestão online com a segurança do PDV Offline
A gestão é 100% online, acessível de onde você estiver. O PDV pode continuar operando em quedas
temporárias de conexão, dentro dos recursos suportados, e sincroniza com a nuvem quando a conexão retorna.
Continua vendendo sem internet
O PDV Offline funciona em indisponibilidades temporárias, dentro dos recursos suportados.
Sincroniza sem trabalho manual
Quando a conexão retorna, as informações da operação offline são sincronizadas com a nuvem conforme os recursos suportados.
Pensado para operação touch
Interface e teclados virtuais pensados para uso em tela touch. Em monitor touchscreen compatível, o operador pode trabalhar direto pela tela, sem depender de mouse e teclado físicos na rotina do caixa.
Disponível para Burion Commerce, Oh Garçom e BobVet, conforme contratação.
Por onde começar
Qual dessas situações é a sua hoje?
Escolha a necessidade mais próxima da sua e fale direto com a gente sobre ela.